服务条款
云枢面向获邀分销客户提供自营美国仓货盘、人民币余额扣款和美国本土 48 州一件代发服务。
生效日期：2026 年 10 月 13 日账户与使用范围
平台采用邀请制。账户仅供获邀主体使用，不得转让验证码、登录会话或后台权限。客户应对其提交的订单、地址和外部订单号负责。
第一版只配送美国本土 48 州，不覆盖阿拉斯加、夏威夷、美国海外领地或 APO/FPO 军邮地址。
商品、价格与库存
每个商品对应一个独立 SKU。页面显示人民币包邮一口价，已包含该商品配送至美国本土 48 州的运费；下单时以页面实时价格和可售库存为准。
订单成功后余额立即扣款并锁定库存。仓库回传发货时，系统会把对应数量从实物库存和锁定库存中同时扣除。
履约时效
商品分别标注 24 小时或 48 小时发货承诺。多商品订单按其中较长的承诺时效计算。周六、周日和美国法定节假日不计入发货时效。
物流轨迹和最终派送时间由承运商控制，发货承诺不等于送达承诺。
余额与审核
客户通过支付宝转账并提交唯一流水号，财务确认实际到账后才计入人民币余额。同一流水号不能重复提交或重复入账。
平台保留纠正明显录入错误、冻结异常操作和要求补充核验资料的权利；所有关键资金操作会形成审计记录。